游戏行业现状分析及新人入行全面指导

二． 沟通合作

　　一款产品的成功，靠的是团队，而不是个人。游戏研发，需要策划、美工、程序、QA；游戏运营，需要产品部、市场部、网站部、客服部、系统部、渠道部……越 大型的游戏公司，其中的部门结构部门关系往往也越复杂。一个部门，意味着拥有自己的专属领域，比如系统部，从服务器的搭建、架构到维护，都是系统人员的专 属领域，在这一领域系统部的人是专家。

　　李开复说：要成为21世纪的人才，就必须学会与人沟通合作。那么，我们怎样与人沟通？这个问题，太泛了，不是三言两语所能阐述，我们缩小范围，如何在工作中与人沟通？三个词：主动、有效、接收。

　　主动沟通，当遇到问题需要其它同事或部门配合解决时，首先需要找对配合对象，随后主动与之联系，切不可放之问题不管，最终往往酿成大错。主动是一种态度，需要你拥有积极的工作心态来面对问题，消极的人，是不会去主动解决问题的。

　　有效沟通，沟通一定要有效，这个时候需要换位思考，特别是当你是个技术人员，而对方是不懂技术的市场人员时，一定要用对方听得懂的语言来表达，否则当你操 着一口的技术语言让对方听得云里雾里，或许可能对你产生一定的敬仰之外，剩下的就只是时间的浪费。这种不有效的沟通，在我们的工作中经常发生。此外，IT 者常常喜欢使用IM工具进行沟通，但IM工具很有局限性，当你发现沟通出现障碍时，可以选择电话，或者当面交流，效率比用IM会很高多。

　　接收信息，沟通是一个互动的过程，不仅是你在输入信息，同时也需要接受对方反馈的信息，你不能排斥对方的信息，否则这并不是一次有效沟通，必须对对方的信息进行处理，再反馈，如此循环。

　　积极合作，当双方达成共识，并着手开始执行后，便完成了一次沟通进入到合作，这时候需要的是积极的合作，只有当目标达成，才是一次完整的沟通与合作。